Để phục vụ nhu cầu của quý khách hàng thuận tiện cho việc theo dõi quản lý đơn hàng. Nay Nhận Ship Hàng cho ra mắt ứng dụng theo dõi hàng vận chuyển xuyên biên giới Trakuaidi phiên bản được dùng trên tất cả hệ điều hành CH Play và Appstore.
Mục Lục
Cài đặt ứng dụng theo dõi hàng vận chuyển xuyên biên giới Trakuaidi
Để theo dõi lịch trình lô hàng của Quý khách như thế nào trên hệ thống Trakuaidi, Nhận Ship Hàng sẽ hướng dẫn cách sử dụng như sau:
1. Tải ứng dụng Trakuaidi
Tải ứng dụng Trakuaidi và chọn Cài đặt
2. Mở ứng dụng, Quý Khách Hàng tiến hành Đăng ký và Đăng nhập
Giao diện đăng ký / đăng nhập tài khoản, trang chủ và thông tin tài khoản của TRAKUAIDI
Lưu ý: Nếu QKH muốn nhận thông báo qua Zalo thì đăng ký số điện thoại trên hệ thống Trakuaidi phải trùng với số điện thoại Zalo dùng để quan tâm và cung cấp thông tin tại trang Zalo OA Nhận ship hàng – nhanshiphangvn
Khách hàng ấn Quan tâm kênh Zalo OA của Nhập Ship Hàng và cung cấp thông tin
Những điểm nổi bật của ứng dụng TRAKUAIDI
Chi tiết sử dụng ứng dụng
a. Chức năng Kiện hàng
– Tạo kiện hàng: Thuận tiện với việc chỉ cần chuyển qua ứng dụng cung cấp mã kiện hàng và quay lại ứng dụng Trakuaidi. Lúc này, một thông báo hiện lên sẽ hỏi tạo kiện mới với mã được lưu trong bộ nhớ đệm máy, chọn đồng ý và tiếp tục cung cấp các thông tin còn lại để tạo kiện hàng hoàn chỉnh.
Tạo kiện hàng
** Lưu ý: Quý khách hàng có thể bỏ trống những thông tin không bắt buộc, cũng có thể bỏ qua những tích chọn những dịch vụ kèm như Đóng bọt khí, Đóng gỗ, Bảo hiểm, Hàng hiệu. Những dịch vụ phụ kèm này sẽ căn cứ theo vận đơn và ghi chú được dán trên kiện hàng để kho tiến hành đóng gói và được hệ thống cập nhật sau để ra hóa đơn, do đó QKH cần ghi chú cho Nhà cung cấp bán hàng theo câu tiếng Hoa được nhân viên Nhận Ship Hàng cung cấp. **
– Nhập mô tả: QKH có thể nhập bất cứ lúc nào trong khi dữ liệu kiện hàng còn tồn tại trên hệ thống Trakuaidi, để tiện lợi ghi chú cho riêng mình. Khi có Mô tả, thông báo được cập nhật cũng sẽ rõ ràng hơn nếu QKH có quá nhiều kiện hàng cần theo dõi.
Nhập mô tả để dễ dàng tra cứu
– Kiểm tra hàng: Là một điểm mạnh của ứng dụng Trakuaidi. Đây là chức năng kiểm tra lịch trình hàng trong nội đia Trung Quốc, dữ liệu được cung cấp bởi Baidu.
- Điểm tra cứu: dùng để tra cứu quá trình vận chuyển của kiện hàng ở nội địa Trung Quốc, dữ liệu theo nguồn của hệ thống Baidu.
Chức năng kiểm tra hàng
Ngoài ra, Quý khách hàng có thể tích chọn Đăng ký gửi thông báo các trạng thái kiện hàng và yên tâm chờ thông báo từ hệ thống hoặc Zalo OA về các trạng thái như Hàng về kho Trung Quốc, Đang về HCM, Hàng về kho HCM, Đã nhận hàng…
Đặc biệt: Nếu QKH có nhu cầu thay đổi tuyến vận chuyển hay có dặn dò gì thêm cho kiện hàng, QKH có thể để ý thông báo được cập nhật cuối ngày từ hệ thống dữ liệu Baidu để biết hàng đã đến kho hay gần đến kho mà liên hệ kịp thời.
** Lưu ý: Hàng đến kho trước 14h của thông báo trong cùng ngày có thể đã được đóng bao và xuất đi. Hàng đến kho sau đó hoặc trạng thái ở thành phố Đông Quản khả năng cao vẫn kịp thay đổi. **
– Hủy đơn và Xóa đơn: Nếu QKH nhập liệu có gì nhầm lẫn, khi Hủy đơn nhưng lại muốn Tạo lại đơn thì vẫn được.
– Mục tìm kiếm: Được sử dụng khi bạn cần tìm kiện hàng của mình, có thể nhập 1 phần của mã kiện hàng hoặc 1 phần mô tả, hoặc giới hạn thêm thời gian kiện hàng, sẽ hiện lên kết quả tìm kiếm sát thực nhất.
b. Chức năng Đơn hàng
Các chức năng đơn hàng
– Đơn hàng sẽ được sinh ra khi Hàng về kho HCM và theo cách tính gộp kiện hàng xuất kho cùng tuyến cùng ngày (Tham khảo thêm phần Câu hỏi thường gặp (tại đây) nếu có thắc mắc về việc đóng bao hàng, xuất hàng tại kho Trung Quốc).
– QKH có thể tích chọn những đơn hàng cần thanh toán hoặc thanh toán tất cả.
– Mục tìm kiếm sẽ tìm theo mã đơn hàng hoặc mã kiện hàng, chỉ cần 1 đoạn trong mã không cần toàn mã.
c. Chức năng Nạp tiền, Lịch sử GD, Lịch sử tra cứu và Thông báo
– Là các chức năng cần thiết khi sử dụng ứng dụng Trakuaidi.
Để tiện lợi tra cứu lịch trình hàng xuyên biên giới nhanh chóng, Quý khách hãy cài đặt ứng dụng theo dõi hàng vận chuyển xuyên biên giới TRAKUAIDI trên CH Play/ App Store nhé:
Hoặc Quý khách hàng quan tâm kênh ZALO OA ” Nhận Ship Hàng – nhanshiphangvn ” và cung cấp thông tin mà hệ thống đã gửi yêu cầu để nhận được Thông báo về đơn hàng nhanh nhất nhé.
Lưu ý: Số điện thoại (Zalo) bạn cung cấp phải TRÙNG với số điện thoại bạn đăng ký trên ứng dụng TRAKUAIDI
Mọi thắc mắc hãy gửi thông tin về CSKH để được tư vấn và giải đáp. Nhận Ship Hàng luôn lắng nghe những góp ý của bạn.
